Wij spreken af wat succes betekent voordat er code geschreven wordt. Daarna bouwen we rechtstreeks naar productie en testen we het resultaat tegen de manier waarop de taak vandaag gebeurt.
Wij kijken naar de beslissing die genomen wordt, de data die erachter zit, en hoe je mensen het vandaag aanpakken. Daaruit komt een afgesproken test, een vaste scope en een datum.
Discovery rekenen we alleen aan als er echte onzekerheid weg te nemen is.
Wij bouwen het datawerk, het model, de applicatie en de koppelingen met je systemen. Scope en prijs liggen vast voordat iemand begint.
Wij laten het draaien op echte historische gevallen en leggen het resultaat naast de nulmeting die we bij de start afgesproken hebben, inclusief de gevallen waar het slecht scoort.
Wij bewaken het, wij behandelen de incidenten, en wij onderhouden alles waar het van afhangt. Support is een maandelijkse dienst met een scope die je op papier gezien hebt.
Houden, bijsturen of stoppen. Alles buiten deze eerste build krijgt zijn eigen scope.
Een nieuwe databron, workflow, interface of grote wijziging aan de bedrijfslogica krijgt een eigen scope en prijs. Bekijk wat support dekt.
De test legt vast wat de huidige nulmeting is, wat we meten, welke data we gebruiken en welk resultaat goed genoeg is om live te gaan.
Als iemand het resultaat kan opnemen en de data bereikbaar is, kunnen we de acceptatietest tijdens het gesprek al opstellen.
