Privacybeleid

Op wie dit van toepassing is

Dit beleid gaat over bitsized.be en over hoe Bitsized met persoonsgegevens omgaat wanneer je de site bezoekt, ons mailt of een gesprek inplant. De verwerkingsverantwoordelijke is Bitsized, geregistreerd in België onder ondernemingsnummer BE 1010.028.831. Je bereikt ons op hello@bitsized.be.

Wat we verzamelen

• Onze hostingprovider kan standaard serverlogs bijhouden, zoals je IP-adres, je browsertype en de opgevraagde pagina's. Die logs dienen voor beveiliging en het tegengaan van misbruik.
• Wij gebruiken geen analyse- of advertentiecookies op deze site.
• Als je ons mailt of een gesprek inplant, krijgen we de informatie die je zelf deelt. Dat is meestal je naam, je e-mailadres en een korte beschrijving van het probleem dat je wil bespreken.

Een gesprek inplannen

De boekingskalender op onze contactpagina wordt geleverd door Cal.com. De kalender laadt bij Cal.com wanneer je die pagina opent, waardoor Cal.com technische gegevens zoals je IP-adres en browsergegevens kan ontvangen nog voor je iets inplant. Als je inplant, verwerkt Cal.com ook de naam, het e-mailadres en de notities die je invult, onder zijn eigen privacybeleid. Bitsized krijgt de boekingsgegevens die nodig zijn om het gesprek voor te bereiden en te voeren.

Waarvoor we het gebruiken

• Om je vraag te lezen, te beoordelen en te beantwoorden.
• Om een ingepland gesprek voor te bereiden en te voeren.
• Om een voorstel, build of supportdienst te leveren waar je om gevraagd hebt.

Wij verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken ze niet voor reclame.

Hoe lang we het bijhouden

Wij bewaren vraag- en gespreksgegevens niet langer dan nodig om te antwoorden. Werken we samen, dan kunnen we relevante gegevens bijhouden voor de opdracht en voor de termijn die de Belgische boekhoud- en fiscale wetgeving oplegt. Wat niet langer nodig is, verwijderen we.

Je rechten

Onder de AVG heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te kijken, te corrigeren, te verwijderen of over te dragen, het gebruik ervan te beperken of er bezwaar tegen te maken. Mail naar hello@bitsized.be en we antwoorden zoals de wet het voorschrijft. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Wijzigingen

Wijzigt dit beleid substantieel, dan passen we de datum bovenaan deze pagina aan.